Uvjeti prodaje
Ovi uvjeti prodaje uređuju odnos između trgovine Ručni Rad Suveniri ("Trgovina") i kupca prilikom kupnje proizvoda putem ove stranice.
Proizvodi
Svi proizvodi su ručno rađeni, zbog čega su male razlike u boji, obliku ili teksturi u odnosu na fotografiju moguće i uobičajene te se ne smatraju nedostatkom.
Cijene
Sve cijene su iskazane u eurima (EUR) i uključuju sve poreze koji se primjenjuju u Hrvatskoj. Trošak dostave se prikazuje odvojeno prije slanja narudžbe i ovisi o odabranom području dostave.
Postupak kupnje
Narudžba se smatra zaprimljenom kada kupac popuni i pošalje obrazac narudžbe na stranici Košarica. Ugovor se smatra sklopljenim kada Trgovina e-mailom potvrdi narudžbu i dostavi podatke za plaćanje.
Plaćanje
Plaćanje se vrši isključivo bankovnom doznakom na temelju podataka dostavljenih u potvrdi narudžbe. Narudžba se priprema za slanje nakon što je uplata evidentirana.
Dostava
Rokovi i cijene dostave navedeni su na stranici Dostava i njezin su sastavni dio.
Pravo na raskid
Potrošači imaju pravo na jednostrani raskid ugovora u skladu sa stranicom Povrat i zamjena.
Prigovori
Prigovore na kvalitetu proizvoda ili postupak kupnje kupac može podnijeti na [email protected]. Na prigovor odgovaramo pisanim putem u zakonskom roku.